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制度壓力對中國教師持續使用生成式 AI 意願之影響研究

arXiv - Human-Computer InteractionKunjie Jia, Kai Cui, Huimin He, Yiran Du

本研究結合期望確認模型與制度理論，發現教師持續使用生成式 AI 受個人滿意度與制度壓力共同驅動。

AI 幫你先抓重點

AI 重點 1

技術採納不僅是個人認知，更是制度環境的產物。

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這改變了傳統僅關注使用者心理（如有用性）的觀點，提醒教育決策者，制度性的壓力與規範在推動 AI 轉型中扮演了不可忽視的角色。
AI 重點 2

教師對 AI 的使用呈現「務實應用」與「批判審視」並行的雙重特質。

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這顯示教師並非盲目接受技術，而是將其視為輔助工具，這對於設計 AI 輔助教學工具時，如何強化內容的可信度與驗證機制具有重要啟發。

核心研究發現

  1. 1

    研究證實確認感、感知有用性與滿意度是形塑教師持續使用生成式 AI 意願的核心個人因素。

  2. 2

    制度壓力（包含強制性、規範性與模仿性壓力）對於教師是否持續使用生成式 AI 具有顯著的貢獻作用。

  3. 3

    質性訪談顯示教師主要將生成式 AI 用於備課與構思等務實任務，並在使用的同時保持批判性評估。

對教育工作者的啟發

教育工作者應將生成式 AI 定位為「教學助手」而非「知識來源」，重點用於備課與靈感激發。同時，課程設計者與學校管理者不應僅依賴行政壓力推動技術導入，應著重於提升教師對 AI 產出內容的批判性評估能力，並建立支持性的制度規範，讓教師在感受到技術有用性的同時，也能在制度支持下安全、有效地進行教學創新。

原始文獻資訊

英文標題：
The impact of coercive, normative, and mimetic Stress on Chinese teachers' continuance intention to use generative AI: An integrated perspective of the Expectation-Confirmation Model and Institutional Theory
作者：
Kunjie Jia, Kai Cui, Huimin He, Yiran Du
來源：
arXiv - Human-Computer Interaction
AI 摘要模型：
/models/gemma-4-26B-A4B-it
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