以詩歌文化為基底的情感支持：互動設計框架與多模態代理實作
arXiv - Human-Computer InteractionYangming Zhang, Zhiqian Li, Bin Wu, Qi Li, Jie Xu, Yunpeng Song, Liang Zhao
本研究提出一個結合古典詩歌與生成式 AI 的設計框架，透過多模態代理系統提供具備文化底蘊的情感支持。
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文化底蘊（Cultural Grounding）是數位情感支持系統設計的核心關鍵。
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目前的數位心理支持工具多偏向通用化設計，忽略了文化脈絡。透過將特定文化的文學傳統（如中國古典詩歌）轉化為互動媒介，能讓 AI 系統更精準地與使用者產生情感共鳴，提升支持的深度。
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多模態代理（Multimodal Agents）能顯著強化使用者的沉浸感與任務參與度。
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研究證明多模態不僅是視覺的補充，更能在感知契合度與任務成功感上帶來質的飛躍。這對於設計需要高度情緒投入的學習或心理輔導系統至關重要，能有效提升使用者的互動品質。
核心研究發現
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實驗顯示，無論是純文字或多模態版本，參與者在情緒、焦慮與情緒調節方面的改善程度均呈現中到大的進步。
- 2
在使用者體驗方面，多模態版本在感知契合度、任務成功感與參與度上明顯優於純文字版本。
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參與者對文化認同、詩歌參與意願及文化豐富性的感知在兩種條件下皆呈現正向評價。
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多模態呈現雖然提升了參與感與感官品質，但在降低認知負荷（workload）方面並無顯著差異。
對教育工作者的啟發
對於教育科技設計者而言，本研究提供了兩個重要啟發：首先，在設計具備人文素養的學習或輔導系統時，應將「文化傳統」與「結構化引導」作為設計底層，而非僅僅是裝飾；其次，在開發 AI 代理人時，應整合多模態（如視覺、聽覺與文本）來強化使用者的情感連結與參與度。這對於設計需要引發深度反思（Reflection）或情緒調節的學習環境（如文學教育或心理健康教育）具有高度參考價值。
原始文獻資訊
- 英文標題：
- Poetic Heritage for Culturally Grounded Emotional Support: An Interaction Design Framework and Its Multimodal Agentic Instantiation
- 作者：
- Yangming Zhang, Zhiqian Li, Bin Wu, Qi Li, Jie Xu, Yunpeng Song, Liang Zhao
- 來源：
- arXiv - Human-Computer Interaction
- AI 摘要模型：
- /models/gemma-4-26B-A4B-it
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