高等教育中生成式 AI 採用之多層次障礙

arXiv - Computers and SocietyJianhua Yang, Kerem \"Oge, Adrian von M\"uhlenen, Abdullah Bilal Akbulut, Tanya Suzanne Carey, Chidi Okorro

本研究探討了生成式 AI 在高等教育不同學科與職位上遇到的障礙,發現這些障礙並非個體層面,而是深植於組織生態系統與知識規範。

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AI 重點 1

不同學科與職位對生成式 AI 採用障礙的差異。

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了解這些差異對於制定有針對性的支援策略至關重要,避免一刀切的解決方案,提升資源分配的效率與成效,並促進生成式 AI 在各領域的合理應用。
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組織生態系統與知識規範對 AI 採用的影響。

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這表明單純的技術培訓不足以克服障礙,大學需要從組織層面進行變革,調整治理模式,並建立支持性的文化,才能真正實現生成式 AI 的潛力。

核心研究發現

  1. 1

    生成式 AI 的採用障礙並非僅限於個人對其效用與易用性的認知,而是受到結構性因素的影響。

  2. 2

    人文社科領域的教職員主要關注學術誠信方面的倫理與文化障礙。

  3. 3

    科學、技術、工程、數學 (STEM) 領域及行政服務人員更強調機構、治理和基礎設施的限制。

  4. 4

    大學應超越普遍性的培訓,針對不同職位制定特定的治理和支援框架。

  5. 5

    研究結果揭示了系統性的差異,表明不同學科與職位對生成式 AI 採用面臨的挑戰截然不同。

對教育工作者的啟發

大學應避免提供通用的生成式 AI 培訓,而應針對不同學科和職位,量身打造治理框架和支援系統。例如,人文社科領域可加強倫理議題的討論,STEM 領域則應投入更多資源改善基礎設施。此外,大學應鼓勵跨部門合作,共同解決生成式 AI 採用過程中遇到的挑戰,並建立一個開放、包容的文化,促進創新與學習。

原始文獻資訊

英文標題:
Multi-Level Barriers to Generative AI Adoption Across Disciplines and Professional Roles in Higher Education
作者:
Jianhua Yang, Kerem \"Oge, Adrian von M\"uhlenen, Abdullah Bilal Akbulut, Tanya Suzanne Carey, Chidi Okorro
來源:
arXiv - Computers and Society
AI 摘要模型:
ISTA-DASLab/gemma-3-27b-it-GPTQ-4b-128g
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