菲律賓學生使用 AI 輔助心理健康的意願：行為、情緒與情境因素分析
arXiv - Computers and SocietyJohn Paul P. Miranda, Rhiziel P. Manalese, Ivan G. Liwanag, Rodel T. Alimurong, Alvin B. Roque
本研究探討行為、情緒與情境因素如何影響菲律賓學生使用 AI 輔助心理健康的意願，發現習慣、舒適度與情感益處是關鍵。
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AI 重點 1
習慣是影響意願的最強因素。
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此發現強調了建立常規使用模式的重要性，這對於在教育環境中推廣 AI 輔助心理健康服務至關重要，因為習慣的養成能有效降低使用者的疑慮與抗拒。
AI 重點 2
情感安全與信任至關重要。
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學生對於 AI 系統的信任度直接影響他們是否願意分享個人心理健康資訊，因此，在設計和部署 AI 解決方案時，必須優先考慮隱私保護、資料安全與同理心設計，以建立使用者信任。
核心研究發現
- 1
習慣是影響菲律賓學生使用 AI 輔助心理健康的最強因素，顯示定期使用能提升信心與依賴。
- 2
舒適度、情感益處、有利條件與感知效用也顯著影響學生使用 AI 的意願，突顯了使用者體驗的重要性。
- 3
同理心、隱私與可及性能提升學生對 AI 系統的舒適度與信任感，強調了設計與政策的重要性。
- 4
情感安全與常規使用是促進學生使用 AI 輔助心理健康服務的關鍵要素，有助於建立信任。
- 5
研究建議推廣 AI 素養課程、同理心設計與合乎倫理的政策，以支持學生心理健康照護的責任與文化敏感性。
對教育工作者的啟發
教育機構應積極推廣 AI 素養課程，幫助學生了解 AI 的運作原理與潛在益處，並提升他們對 AI 輔助心理健康服務的信任度。此外，在設計 AI 系統時，應注重同理心設計，確保系統能提供安全、隱私且易於使用的環境。同時，制定明確的倫理政策，規範 AI 在心理健康領域的應用，以保障學生的權益。
原始文獻資訊
- 英文標題：
- Filipino Students' Willingness to Use AI for Mental Health Support: A Path Analysis of Behavioral, Emotional, and Contextual Factors
- 作者：
- John Paul P. Miranda, Rhiziel P. Manalese, Ivan G. Liwanag, Rodel T. Alimurong, Alvin B. Roque
- 來源：
- arXiv - Computers and Society
- AI 摘要模型：
- ISTA-DASLab/gemma-3-27b-it-GPTQ-4b-128g
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