自動化大一新生課程分班與註冊：案例研究
arXiv - Computers and SocietyBharathwaj Vijayakumar, Samyukta Alapati, Sahana Varadaraju
透過整合多方數據開發自動化系統，成功解決新生激增帶來的行政負擔並提升註冊效率。
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行政自動化是提升高等教育服務品質的關鍵轉型路徑
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當學生人數增長導致傳統人工流程難以負荷時，透過技術手段將重複性行政工作自動化，不僅能優化資源配置，更能讓專業人員將精力投入到更具價值的學生支持與諮詢服務中。
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跨部門數據整合是數位轉型的核心技術挑戰
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本案例展示了如何打破資訊孤島，將不同系統（如 SIS 與雲端試算表）的數據進行整合，這對於任何試圖透過 EdTech 解決複雜組織問題的機構來說，都是極具參考價值的實務經驗。
核心研究發現
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該自動化系統成功處理了超過 3500 名新生，每年為校方節省了超過 350 小時的行政作業時間。
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系統整合了 Banner 學生資訊系統與顧問端使用的 Google Sheets 等多源數據，實現了自動化分班與註冊。
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自動化流程有效降低了人工處理可能產生的錯誤，並讓行政人員能從繁瑣事務轉向更具策略性的學生諮詢工作。
對教育工作者的啟發
對於面臨學生規模擴張的高等教育機構，建議應優先識別流程中高耗時且易出錯的重複性行政環節（如分班與註冊）。實務上，不一定要開發全新的龐大系統，而是可以透過整合現有的數據源（如 SIS 與雲端協作工具）來建立自動化工作流。這不僅能提升營運效率，更重要的是能釋放人力資源，將行政重心從「處理數據」轉向「服務學生」，提升整體教學支援的品質。
原始文獻資訊
- 英文標題：
- Automating Freshman Course Placement and Registration: A Case Study
- 作者：
- Bharathwaj Vijayakumar, Samyukta Alapati, Sahana Varadaraju
- 來源：
- arXiv - Computers and Society
- AI 摘要模型：
- /models/gemma-4-26B-A4B-it
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